వనస్థలిపురం ఆసుపత్రిలో ‘బిల్లుల మోత’పై ఆరోపణలు!
అంబులెన్స్‌ రిఫరల్స్‌ నుంచి టెస్టులు, ఆపరేషన్ల వరకు కమిషన్‌ చక్రమా..?
డిశ్చార్జ్‌ ఆలస్యంతో బెడ్‌ ఛార్జీల భారం.. అధికారుల పర్యవేక్షణ ఎక్కడ..?
హైదరాబాద్‌, అక్టోబర్‌ 2 (వార్త సంధ్య):
ప్రాణాపాయంలో ఉన్నప్పుడు సామాన్యుడికి మొదట గుర్తొచ్చేది ఆసుపత్రే. ఆరోగ్యం క్షీణించిన సమయంలో అప్పులు చేసి అయినా వైద్యం చేయించుకోవాల్సిన పరిస్థితి అనేక కుటుంబాల్లో కనిపిస్తుంది. డాక్టర్‌పై, ఆసుపత్రిపై నమ్మకంతో పేషెంట్‌ను చేర్పించిన తర్వాత అక్కడి వైద్య నిర్ణయాలు, పరీక్షలు, చికిత్సలు, బిల్లుల విషయంలో కుటుంబ సభ్యులు ఆసుపత్రి సిబ్బంది చెప్పే మాటలపైనే ఆధారపడాల్సి వస్తుంది.
అయితే ఈ నమ్మకాన్ని ఆసరాగా చేసుకుని కొన్ని ప్రైవేట్‌ ఆసుపత్రుల్లో వైద్యం పేరుతో అధిక మొత్తాలు వసూలు చేస్తున్నారన్న ఆరోపణలు అప్పుడప్పుడు వెలుగులోకి వస్తుంటాయి. తాజాగా వనస్థలిపురంలోని ఒక ప్రైవేట్‌ ఆసుపత్రికి సంబంధించి కూడా ఇలాంటి ఆరోపణలు వినిపిస్తున్నాయి. పేషెంట్‌ ఆసుపత్రి గడప తొక్కిన దగ్గర నుంచి డిశ్చార్జ్‌ అయ్యే వరకు వివిధ రకాల ఛార్జీలతో బిల్లు పెరుగుతోందని కొందరు పేషెంట్‌ కుటుంబ సభ్యులు ఆరోపిస్తున్నట్లు సమాచారం.
అయితే ఈ ఆరోపణల్లో వాస్తవం ఎంత? వైద్యపరంగా అవసరమైన సేవలకే బిల్లులు వసూలు చేస్తున్నారా? లేక అనవసరమైన పరీక్షలు, చికిత్సలు, అదనపు రోజులు ఆసుపత్రిలో ఉంచడం వంటి అంశాలు ఉన్నాయా? అన్నది అధికారిక విచారణలోనే తేలాల్సి ఉంది.
హాస్పిటల్‌ పెట్టుబడిదారుడి వ్యాపారమా..?
ఆసుపత్రి యాజమాన్యంలో పెట్టుబడిదారుడు ఉండటం ఒక్కటే తప్పు కాదు. వైద్య సేవలను అర్హత కలిగిన వైద్యులు అందిస్తున్నారా? ఆసుపత్రి చట్టబద్ధమైన అనుమతులతో నడుస్తోందా? వైద్య నిర్ణయాలు పేషెంట్‌ అవసరాల ఆధారంగానే తీసుకుంటున్నారా? అన్నదే ముఖ్యమైన అంశం.
పెట్టుబడి ప్రయోజనాలు వైద్య నిర్ణయాలను ప్రభావితం చేస్తున్నాయా? పేషెంట్‌కు అవసరమైన చికిత్సకంటే ఆసుపత్రి ఆదాయాన్ని పెంచే విధంగా పరీక్షలు, ప్రొసీజర్లు లేదా అడ్మిషన్లు పెంచుతున్నారా? అనే ప్రశ్నలు ఆరోపణల నేపథ్యంలో తలెత్తుతున్నాయి.
ఆసుపత్రిలో పనిచేస్తున్న వైద్యుల అర్హతలు, అవసరమైన వైద్య సిబ్బంది, పరికరాలు, మౌలిక వసతులు, రిజిస్ట్రేషన్లు, అనుమతులు తదితర అంశాలను సంబంధిత అధికారులు పరిశీలించాల్సిన అవసరం ఉంది.
అంబులెన్స్‌ నుంచి ఆసుపత్రి వరకు ‘కమిషన్‌ చక్రం’..!?
ప్రమాదం జరిగినా, అత్యవసర పరిస్థితి వచ్చినా పేషెంట్‌ను వెంటనే ఆసుపత్రికి తరలించాల్సి ఉంటుంది. ఆ సమయంలో కుటుంబ సభ్యులు ఆందోళనలో ఉండటంతో అంబులెన్స్‌ సిబ్బంది సూచనలను అనుసరించే పరిస్థితి ఉంటుంది.
అలాంటి సమయంలో నిర్దిష్ట ఆసుపత్రులకు పేషెంట్లను తరలించేందుకు అంబులెన్స్‌ సిబ్బంది లేదా మధ్యవర్తులకు కమిషన్లు, పర్సంటేజీలు చెల్లిస్తున్నారన్న ఆరోపణలు నిజమైతే ఇది తీవ్రమైన అంశంగా మారుతుంది.
ఒక పేషెంట్‌ను నిర్దిష్ట ఆసుపత్రికి తీసుకువచ్చినందుకు ఏదైనా ఆర్థిక ప్రయోజనం అందుతున్నదా? ఆసుపత్రి ఎంపిక వైద్య అవసరాల ఆధారంగా జరుగుతోందా? లేక ఆర్థిక ప్రయోజనాల ప్రభావం ఉందా? అన్నది విచారణలో తేలాల్సి ఉంది.
అంబులెన్స్‌ రిఫరల్‌ రికార్డులు, పేషెంట్‌ అడ్మిషన్‌ వివరాలు, సంబంధిత చెల్లింపులు, మధ్యవర్తుల వ్యవహారాలపై పరిశీలన జరిగితే వాస్తవాలు బయటపడే అవకాశం ఉంది.
టెస్టుల పేరుతో బిల్లుల మోత..!?
పేషెంట్‌ పరిస్థితిని బట్టి వైద్య పరీక్షలు చేయడం వైద్య ప్రక్రియలో సాధారణమే. అయితే అవసరానికి మించి పరీక్షలు చేయిస్తున్నారన్న ఆరోపణలు వస్తే వాటిని కూడా పరిశీలించాల్సి ఉంటుంది.
ఒక పరీక్ష తర్వాత మరో పరీక్ష.. స్కాన్లు.. రక్త పరీక్షలు.. ఇతర డయాగ్నస్టిక్‌ పరీక్షలు అంటూ బిల్లు పెరుగుతోందని పేషెంట్‌ కుటుంబ సభ్యులు ఆవేదన వ్యక్తం చేస్తున్నట్లు ఆరోపణలు వినిపిస్తున్నాయి.
ప్రతి పరీక్ష ఎందుకు అవసరమైంది? దాని ఫలితం చికిత్సలో ఎలా ఉపయోగపడింది? పరీక్షను ఎవరు సూచించారు? అన్న వివరాలు వైద్య రికార్డుల్లో ఉండాలి.
పేషెంట్‌ కుటుంబ సభ్యులకు చికిత్స, పరీక్షలు, అంచనా ఖర్చుల గురించి సాధ్యమైనంత స్పష్టమైన సమాచారం అందించడం పారదర్శకతకు కీలకం.
ఆపరేషన్‌ అవసరమా..? బిల్లు పెంచే మార్గమా..?
ఆపరేషన్‌ అవసరమా? ప్రత్యామ్నాయ చికిత్స ఉందా? అత్యవసరంగా ఆపరేషన్‌ చేయాల్సిందేనా? వంటి ప్రశ్నలు పేషెంట్‌ కుటుంబ సభ్యులకు సహజంగానే ఉంటాయి.
చిన్న సమస్యలకు కూడా ఆపరేషన్‌ అవసరమని చెప్పి కుటుంబ సభ్యులను ఒత్తిడికి గురిచేస్తున్నారన్న ఆరోపణలు నిజమైతే వాటిపై వైద్యపరమైన సమీక్ష అవసరం.
అత్యవసర పరిస్థితి కానప్పుడు రెండో వైద్య అభిప్రాయం తీసుకునే అవకాశం ఉందా? ఆపరేషన్‌కు ప్రత్యామ్నాయ చికిత్సలు ఉన్నాయా? అంచనా ఖర్చు ఎంత? ఆపరేషన్‌ వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు, ప్రమాదాలు ఏమిటి? అనే విషయాలను పేషెంట్‌ కుటుంబ సభ్యులకు వివరించాల్సిన అవసరం ఉంది.
అయితే వైద్యపరంగా అవసరమైన ఆపరేషన్‌ను కేవలం ఆరోపణల ఆధారంగా అనవసరమని చెప్పడం కూడా సరికాదు. ప్రతి కేసును సంబంధిత వైద్య రికార్డులు, నిపుణుల అభిప్రాయాల ఆధారంగా మాత్రమే పరిశీలించాలి.
డిశ్చార్జ్‌ ఆలస్యం.. బెడ్‌ ఛార్జీల భారం!?
మరోవైపు డిశ్చార్జ్‌ ఆలస్యంపై కూడా ఆరోపణలు వినిపిస్తున్నాయి.
పేషెంట్‌కు అవసరమైన చికిత్స పూర్తయినప్పటికీ వెంటనే డిశ్చార్జ్‌ చేయకుండా అదనపు రోజులు ఆసుపత్రిలో ఉంచుతున్నారన్న ఆరోపణలు ఉంటే, ప్రతి కేసులో వైద్య కారణాన్ని పరిశీలించాల్సి ఉంటుంది.
ఒక రోజు అదనంగా ఆసుపత్రిలో ఉండటంతో బెడ్‌ ఛార్జీలతో పాటు నర్సింగ్‌, డాక్టర్‌ విజిట్‌, మందులు, ఇతర సేవల ఖర్చులు కూడా పెరిగే అవకాశం ఉంది.
అందువల్ల పేషెంట్‌ను అదనంగా ఆసుపత్రిలో ఉంచాల్సిన వైద్య కారణం ఏమిటి? డిశ్చార్జ్‌ నిర్ణయం ఎప్పుడు తీసుకున్నారు? డిశ్చార్జ్‌ సమ్మరీలో ఏ కారణాలు నమోదు చేశారు? అనే వివరాలు పరిశీలిస్తే అసలు విషయం స్పష్టమయ్యే అవకాశం ఉంది.
సామాన్యుడి జేబుకు చిల్లు.. అప్పుల పాలవుతున్న కుటుంబాలు
మధ్యతరగతి కుటుంబానికి ఒక భారీ ఆసుపత్రి బిల్లు వస్తే దాని ప్రభావం నెలల తరబడి ఉండవచ్చు. పేద కుటుంబాల పరిస్థితి మరింత క్లిష్టంగా మారుతుంది.
బంగారం తాకట్టు పెట్టడం, అప్పులు చేయడం, బంధువులు, స్నేహితులను ఆశ్రయించడం ద్వారా వైద్యం చేయించుకునే కుటుంబాలపై అదనపు ఆర్థిక భారం పడితే వారి పరిస్థితి మరింత దయనీయంగా మారుతుంది.
అందుకే పేషెంట్‌కు ఏ చికిత్స అవసరం? ఏ పరీక్ష ఎందుకు చేస్తున్నారు? ఒక్కో సేవకు ఎంత ఛార్జీ? మొత్తం అంచనా ఖర్చు ఎంత? వంటి విషయాల్లో పారదర్శకత ఉండాలని ప్రజలు కోరుతున్నారు.
అధికారుల తనిఖీలు ఎక్కడ..?
వనస్థలిపురంలోని సంబంధిత ఆసుపత్రిపై వస్తున్న ఆరోపణల నేపథ్యంలో జిల్లా వైద్య ఆరోగ్య శాఖ అధికారులు వాస్తవాలను పరిశీలించాల్సిన అవసరం ఉందన్న అభిప్రాయాలు వ్యక్తమవుతున్నాయి.
ఆసుపత్రి రిజిస్ట్రేషన్‌, వైద్యుల అర్హతలు, సిబ్బంది వివరాలు, మౌలిక వసతులు, పేషెంట్‌ రికార్డులు, బిల్లింగ్‌ విధానం, డిశ్చార్జ్‌ రికార్డులు, పరీక్షల సూచనలు, ఆపరేషన్‌ రికార్డులు, అంబులెన్స్‌ రిఫరల్స్‌ వంటి అంశాలను పరిశీలిస్తే ఆరోపణల్లో వాస్తవం ఎంత అన్నది తేలే అవకాశం ఉంది.
అలాగే ఆసుపత్రి యాజమాన్యాన్ని వివరణ కోరడంతో పాటు ఆరోపణలు చేసిన పేషెంట్‌ కుటుంబ సభ్యుల వద్ద ఉన్న బిల్లులు, వైద్య రికార్డులు, ఇతర ఆధారాలను కూడా పరిశీలించాల్సి ఉంటుంది
వైద్యం సేవా రంగమా.. వ్యాపారమా..?
ఆసుపత్రి నిర్వహణకు వైద్యులు, నర్సులు, సాంకేతిక సిబ్బంది, పరికరాలు, మందులు, భవనం, విద్యుత్‌, అత్యవసర సేవలు తదితర వాటిపై ఖర్చు ఉంటుంది. అందువల్ల వైద్య సేవలకు ఫీజులు వసూలు చేయడం సహజమే. కానీ పేషెంట్‌కు అవసరమైన వైద్యం అందించడం ప్రధాన లక్ష్యమా? లేక ఆదాయం పెంచడం కోసం వైద్య సేవలపై ప్రభావం పడుతోందా? అన్నదే అసలు ప్రశ్న. వైద్య రంగంపై ప్రజలకు ఉన్న నమ్మకాన్ని కాపాడాల్సిన బాధ్యత ఆసుపత్రి యాజమాన్యాలు, వైద్యులు, సంబంధిత నియంత్రణ సంస్థలపై ఉంది
వనస్థలిపురంలోని ఈ ఆసుపత్రిపై వస్తున్న ఆరోపణలపై సమగ్ర విచారణ జరిపి వాస్తవాలను ప్రజల ముందుంచాలని స్థానికులు కోరుతున్నారు.
ప్రాణం కోసం ఆసుపత్రి తలుపు తట్టే సామాన్యుడికి నాణ్యమైన వైద్యం అందాలి.. వైద్య ఖర్చుల భారం అతని కుటుంబాన్ని అప్పుల పాలుచేయకూడదు.
— వార్త సంధ్య ప్రత్యేక కథనం